Servicios Aeropuerto Palma de Mallorca
Servicios y Comodidades del Aeropuerto de Mallorca (PMI)
El Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) ofrece una amplia gama de servicios diseñados para mejorar la experiencia tanto de viajeros de ocio como de negocios. Desde salas VIP y servicios familiares hasta tiendas, restaurantes y Wi-Fi gratuito, el aeropuerto está preparado para gestionar millones de pasajeros cada año, especialmente durante la intensa temporada de verano. A continuación encontrarás los principales servicios y comodidades disponibles en toda la terminal.
PMI es uno de los aeropuertos más transitados de España durante el verano, por lo que muchos servicios pueden estar especialmente concurridos durante los fines de semana y las horas punta.
Wi-Fi Gratuito
Hay conexión Wi-Fi gratuita e ilimitada disponible en todo el aeropuerto.
- Nombre de la red: AIRPORT FREE WIFI AENA
- Disponible en todas las zonas de la terminal
- Adecuado para navegación, mensajería y teletrabajo
- Puntos de carga disponibles en varias zonas de embarque
Consejo para viajeros: La velocidad del Wi-Fi puede reducirse durante los periodos más concurridos del verano.
Cajeros Automáticos y Servicios Bancarios
Hay varios cajeros automáticos disponibles en la terminal para retiradas de efectivo y servicios bancarios.
- Banca March
- Euronet
- Santander
Ubicaciones:
- Planta 0 (Llegadas)
- Planta 1 (Zona de embarque)
- Módulos A, C y D
Cambio de Divisa
Best and Fast Change es el principal proveedor de cambio de moneda del aeropuerto y ofrece servicios de cambio para viajeros internacionales.
Ubicaciones:
- Planta 0 (Llegadas – recogida de equipaje)
- Planta 0 (Zona de facturación)
- Planta 1 (Embarque – Módulo A)
Horario: 08:00 am – 00:00 am
Contacto: info@bestandfastchange.es
Servicios para Familias y Niños
El Aeropuerto PMI dispone de varios servicios para familias que viajan con niños, facilitando una experiencia más cómoda y sencilla.
- Salas para bebés
- Zonas de juegos infantiles
- Cambiadores para bebés
- Restaurantes adaptados para familias
Las zonas infantiles se encuentran en:
- Módulo A – Planta 1
- Módulo B – Planta 0
- Módulo C – Planta 1
- Módulo D – Planta 1
Objetos Perdidos
Los pasajeros que hayan perdido pertenencias en el Aeropuerto de Mallorca deben contactar con la oficina de Objetos Perdidos situada en la zona de llegadas.
Ubicación: Planta 0 (Sala de Llegadas)
Teléfono: +34 971 789 456
Email: pmiobjhallados@aena.es
Horario:
- Lunes a viernes: 09:00 am – 05:00 pm
- Fines de semana y festivos: 09:00 am – 01:00 pm
Mostradores de Información y Atención al Cliente
Hay mostradores de información distribuidos por toda la terminal para ayudar a los pasajeros con servicios aeroportuarios, zonas de embarque e información general.
- Planta 0 – Llegadas
- Planta 2 – Facturación zonas B y E
- Planta 4 – Salidas
- Módulos A, C y D
Mostrador de Atención al Cliente:
- Ubicación: Planta 4 (Salidas)
- Teléfono: +34 91 321 10 00
Información Turística
Los viajeros pueden obtener información sobre Mallorca, transporte, playas, atracciones y resorts directamente en el aeropuerto.
- Ubicación: Planta 0 (Llegadas)
- Teléfono: +34 971 789 556
El mostrador turístico es especialmente útil para visitantes que llegan por primera vez sin transporte reservado previamente.
Asistencia Médica
El aeropuerto dispone de servicio médico y primeros auxilios las 24 horas.
- Ubicación: Planta 2 – Zona de embarque
- Disponible 24/7
- Teléfono: +34 971 789 292
Consigna de Equipaje
Existe servicio de consigna para pasajeros que deseen guardar equipaje temporalmente mientras visitan Palma o esperan su vuelo.
- Ubicación: Segunda planta
- Disponible para estancias cortas y medias
- Muy útil para largas escalas
Tiendas y Duty Free
PMI ofrece una gran variedad de tiendas, desde Duty Free hasta moda, electrónica y productos típicos mallorquines.
Restaurantes, Cafeterías y Comida
El Aeropuerto de Mallorca dispone de una amplia selección de restaurantes, cafeterías y bares repartidos por toda la terminal, especialmente después del control de seguridad.
Salas VIP del Aeropuerto
PMI dispone de varias salas VIP para viajeros que buscan mayor comodidad, zonas tranquilas y servicios premium.
Otros Servicios del Aeropuerto
Zonas para Fumadores
Actualmente no existen zonas habilitadas para fumar dentro de la terminal.
Devolución del IVA
Hay servicios de devolución de IVA disponibles para viajeros internacionales elegibles.
Salas de Conferencias
Los viajeros de negocios pueden acceder a salas de reuniones y conferencias.
Fuentes de Agua
Hay fuentes de agua disponibles en varias zonas de embarque tras el control de seguridad.
