Serveis Aeroport Palma de Mallorca
Serveis i Comoditats de l’Aeroport de Mallorca (PMI)
L’Aeroport de Palma de Mallorca (PMI) ofereix una àmplia gamma de serveis dissenyats per millorar l’experiència tant dels viatgers d’oci com de negocis. Des de sales VIP i serveis familiars fins a botigues, restaurants i Wi-Fi gratuït, l’aeroport està preparat per gestionar milions de passatgers cada any, especialment durant la intensa temporada d’estiu. A continuació trobaràs els principals serveis i comoditats disponibles a tota la terminal.
PMI és un dels aeroports més transitats d’Espanya durant l’estiu, per la qual cosa molts serveis poden estar especialment concorreguts durant els caps de setmana i les hores punta.
Wi-Fi Gratuït
Hi ha connexió Wi-Fi gratuïta i il·limitada disponible a tot l’aeroport.
- Nom de la xarxa: AIRPORT FREE WIFI AENA
- Disponible a totes les zones de la terminal
- Adequat per navegar, missatgeria i teletreball
- Punts de càrrega disponibles a diverses zones d’embarcament
Consell per a viatgers: La velocitat del Wi-Fi pot reduir-se durant els períodes més concorreguts de l’estiu.
Caixers Automàtics i Serveis Bancaris
Hi ha diversos caixers automàtics disponibles a la terminal per a retirades d’efectiu i serveis bancaris.
- Banca March
- Euronet
- Santander
Ubicacions:
- Planta 0 (Arribades)
- Planta 1 (Zona d’embarcament)
- Mòduls A, C i D
Canvi de Divises
Best and Fast Change és el principal proveïdor de canvi de moneda de l’aeroport i ofereix serveis de canvi per a viatgers internacionals.
Ubicacions:
- Planta 0 (Arribades – recollida d’equipatge)
- Planta 0 (Zona de facturació)
- Planta 1 (Embarcament – Mòdul A)
Horari: 08:00 am – 00:00 am
Contacte: info@bestandfastchange.es
Serveis per a Famílies i Nens
L’Aeroport PMI disposa de diversos serveis per a famílies que viatgen amb nens, facilitant una experiència més còmoda i senzilla.
- Sales per a nadons
- Zones de jocs infantils
- Canviadors per a nadons
- Restaurants adaptats per a famílies
Les zones infantils es troben a:
- Mòdul A – Planta 1
- Mòdul B – Planta 0
- Mòdul C – Planta 1
- Mòdul D – Planta 1
Objectes Perduts
Els passatgers que hagin perdut pertinences a l’Aeroport de Mallorca han de contactar amb l’oficina d’Objectes Perduts situada a la zona d’arribades.
Ubicació: Planta 0 (Sala d’Arribades)
Telèfon: +34 971 789 456
Email: pmiobjhallados@aena.es
Horari:
- Dilluns a divendres: 09:00 am – 05:00 pm
- Caps de setmana i festius: 09:00 am – 01:00 pm
Mostradors d’Informació i Atenció al Client
Hi ha mostradors d’informació distribuïts per tota la terminal per ajudar els passatgers amb serveis aeroportuaris, zones d’embarcament i informació general.
- Planta 0 – Arribades
- Planta 2 – Facturació zones B i E
- Planta 4 – Sortides
- Mòduls A, C i D
Mostrador d’Atenció al Client:
- Ubicació: Planta 4 (Sortides)
- Telèfon: +34 91 321 10 00
Informació Turística
Els viatgers poden obtenir informació sobre Mallorca, transport, platges, atraccions i resorts directament a l’aeroport.
- Ubicació: Planta 0 (Arribades)
- Telèfon: +34 971 789 556
El mostrador turístic és especialment útil per als visitants que arriben per primera vegada sense transport reservat prèviament.
Assistència Mèdica
L’aeroport disposa de servei mèdic i primers auxilis les 24 hores.
- Ubicació: Planta 2 – Zona d’embarcament
- Disponible 24/7
- Telèfon: +34 971 789 292
Consigna d’Equipatge
Existeix servei de consigna per als passatgers que desitgin guardar equipatge temporalment mentre visiten Palma o esperen el seu vol.
- Ubicació: Segona planta
- Disponible per a estades curtes i mitjanes
- Molt útil per a escales llargues
Botigues i Duty Free

PMI ofereix una gran varietat de botigues, des de Duty Free fins a moda, electrònica i productes típics mallorquins.
Restaurants, Cafeteries i Menjar

L’Aeroport de Mallorca disposa d’una àmplia selecció de restaurants, cafeteries i bars repartits per tota la terminal, especialment després del control de seguretat.
Sales VIP de l’Aeroport
PMI disposa de diverses sales VIP per als viatgers que busquen més comoditat, zones tranquil·les i serveis premium.
Altres Serveis de l’Aeroport
Zones per a Fumadors
Actualment no existeixen zones habilitades per fumar dins de la terminal.
Devolució de l’IVA
Hi ha serveis de devolució de l’IVA disponibles per a viatgers internacionals elegibles.
Sales de Conferències
Els viatgers de negocis poden accedir a sales de reunions i conferències.
Fonts d’Aigua
Hi ha fonts d’aigua disponibles a diverses zones d’embarcament després del control de seguretat.
